App Store Google Play

Самарська рада – 0 балів з 10: у Дніпрі продовжується моніторинг якості адміністративних послуг

13.06.2018 13:40
Самарська рада – 0 балів з 10: у Дніпрі продовжується моніторинг якості адміністративних послуг

У результаті перевірки якості надання адміністративних послуг громадянам, робота Самарської районної ради отримала оцінку "незадовільно". Про це повідомляє Дніпроград з посиланням на групу Моніторинг якості адміністративних та соціальних послуг у Дніпрі у Facebook.

Спеціалістів, які проводять моніторинг якості  надання адміністративних і соціальних послуг,  виявили, що час очікування прийому/консультації у Самарській районній раді складає набагато більше рекомендованих 15 хвилин. Прийом відвідувачів розпочинається о 9-й годині, на цей час у черзі знаходиться більше 40 осіб. У багатьох випадках відвідувачі займають чергу раніше сьомої ранку та інколи витрачають в очікуванні цілий день, але послугу так і не отримують. Відтак оцінка за оперативність – 0 балів з 10.

На гарячу лінію райради, що вказана на сайті, неможливо додзвонитися проятгом усього дня, відтак за рівень зв'язку також 0 балів з 10. На сайті Самарської райради відсутні форма зворотного зв’язку, електронна адреса, інформація про те, які самі адміністративні послуги можна отримати в раді. Також на сайті також відсутні доступні для завантаження бланки заяв та інших документів, необхідних для звернень, відтак і за цим критерієм райрада отримала нуль.

Після завершення моніторингу повний аналіз з рекомендаціями правозахисників будуть направлені до Дніпровської міськради для усунення недоліків роботи районних рад міста.

Нагадаємо, що міськрада ліквідувала районні ради.

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

‡агрузка...


Андрій ДЕНИСЕНКО

Розрита могила

У Новоолександрівці під Дніпром - нова ілюстрація до відомого Шевченкового віршу. Під виглядом і прикриттям археологічного дослідження по варварськи знищено 5-тисячолітній курган. Усі розкоп...
Всі ми у ці дні про щось мовчимо. Кожен про своє, але і усі про одне, спільне. Але треба не лише мовчати. Треба і нагадувати, згадувати, поширювати, тільки б усі довкола ніколи не забули. 21...
Особливості українізації в одному невеликому місті і його околицях. То є не філологія. То є психологія.) Група в соціальній мережі невеликого міста центральної України. Учасники місцеві російсько...
В 1816 році в Європі стався рік без літа. В червні-серпні в Нью-Йорку, Лондоні, Парижі, Берліні були морози, сніги, бурі та затяжні дощі. Кліматичну аномалію викликало виверження вулкану Тамбора в Інд...