У місті планують створити єдину диспетчерську службу, фахівці якої будуть допомагати жителям вирішувати проблеми, що виникли в комунальній сфері.
Створення єдиної диспетчерської служби з питань утримання житлового фонду, постачання тепла, води, послуг зв'язку та інших комунікацій дозволить оперативно і більш ефективно реагувати на звернення споживачів.
Подібна система працює у Вінниці та в інших містах України. В Дніпродзержинську вона запрацює з нового року. Будуть визначені приміщення і фахівці, які представлятимуть «Міськводоканал», «Тепломережі», «Укртелеком», «Міськгаз», «Міськелектромережі», а також житлові підприємства.
У цей диспетчерський Центр буде цілодобово стікатися інформація і дзвінки від усіх жителів міста. Кожен дзвінок буде поставлено на контроль і до тих пір, поки заявник особисто не підтвердить, що його проблема усунена, поводження з контролю зніматися не буде. Крім того, розглядається питання створення єдиної аварійної служби в місті на базі одного з комунальних підприємств. Вона буде забезпечена сучасними машинами і забезпечена необхідним обладнанням для оперативного усунення аварійних ситуацій у разі їх виникнення, тому як ЖЕКи на сьогоднішній день не в змозі вирішувати всі ці проблеми.
Автор: Василина НАУМЕНКО
