App Store Google Play

Електронна систематизація звернень «врятує» ЖКГ, - Борис Філатов

14.10.2015 16:46
Електронна систематизація звернень «врятує» ЖКГ, - Борис Філатов

У Дніпропетровську необхідно створити всі умови для електронної автоматизації процесів у сфері ЖКГ. Про це в ході круглого столу на тему «Зручний місто = електронне місто» заявив лідер політичної партії «УКРОП» Борис Філатов.

«Нам необхідно на електронній платформі систематизувати заявки від городян. Сьогодні маємо більше 20 тис. звернень з різних питань (у тому числі і по ЖКГ - 67%). Ми в штабі обробляємо їх, зрозуміло, на автоматизованій основі - це простіше для обробки та аналізу матеріалу. Але приносять нам найчастіше на цілком аналогових носіях - у вигляді заяв на папері», - розповів Борис Філатов. За його словами електронна систематизація дозволить набагато швидше реагувати на заяви громадян.

За словами начальника управління житлового господарства Дніпропетровської міськради Михайла Лисенка, у цьому питанні вже є позитивні зрушення.

«З 1 грудня 2015 всі звернення щодо ЖКГ будуть прийматися на один номер. Ми розробили сайт, де можна буде залишити електронну заявку з різних питань - від проблем з водопостачанням до несправності ліфта», - розповів пан Лисенко.

Він повідомив, що фахівці ЖЕКу будуть бачити звернення щодо профілю своєї спеціальності, і тут же на них реагувати.

«Тільки мер і начальник управління житлового господарства Дніпропетровської міськради будуть бачити загальну картину. Це дозволить нам контролювати, де і хто не виконав звернення громадян. Ми зможемо приймати адекватні заходи. Електронна система контролю звернень громадян, у тому числі по ЖКГ, змусить міську владу бути більш відповідальною перед громадянами», - додав він.

За словами Бориса Філатова, впровадження електронної системи в Дніпропетровську істотно спростить життя жителям міста.

«Якщо ми зробимо можливим електронне звернення до політика, депутата, міського голови - а ми зробимо це - буде простіше всім. Одержувачу, який буде бачити всю картину того, що відбувається в місті. А також відправнику, який отримає гарантію того, що про його проблему дізнаються, а відповідь не змусить себе чекати», - пояснив політик.

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

‡агрузка...


Максим Мірошниченко

Моя президентська програма

Україна first!1) Реінтеграція підконтрольної частини Донбасу2) Міністерство окупованих територій займається питаннями моніторингу за дотриманням санкцій, підготовкою теоретичних засад майбутньої кримс...
Тема не нова, але я не перестаю дивуватися на кожному кроці, як все запущено з автоматизацією процесів в Україні. Як можна мати такий ресурс, такі світлі голови, які працюють на міжнародні компанії, і...
Реакція на 30% Зеленського мене лякає набагато більше, ніж самі 30%. Люди раптово відкрили для себе, що світ набагато ширший за Фейсбук чи Ютуб. Всі раптово забули в якій країні ми живемо і яке минуле...
Спостерігаючи за тим ідіотизмом, який відбувається серед виборців у Фейсбуці, дійшла до висновку, що українцям взагалі не потрібен президент. Їм потрібен лише дуже хороший психіатр. І тому напрошуєтьс...