App Store Google Play

Дніпряни скаржаться на придбані в Інтернеті телефони

16.10.2014 14:10
Дніпряни скаржаться на придбані в Інтернеті телефони

З початку року до управління з питань захисту прав споживачів міської ради надійшло 24 скарги на товари, придбані в інтернет-магазинах. Про це повідомили в управлінні з питань захисту прав споживачів Дніпропетровської міської ради.

Найбільше, 34 % скарг надішло на якість мобільних телефонів, 33 % звернень стосувались якості відео регістраторів, 8 % - планшетів, інші нарікання були на якість побутової техніки.

Незначна кількість скарг пов'язана з тим, що люди на свій страх і ризик перераховують гроші за покупку, не отримавши жодних документів на руки і в такій ситуації захистити права споживача неможливо.

В управлінні наголошують, що дотримуючись простих правил інтернет-покупки можна зробити безпечними. Купуючи будь-які товари в інтернет-магазині в першу чергу необхідно звертати увагу на документи про підприємницьку діяльність, які регламентують його роботу. Зазвичай вони знаходяться на сайті інтернет-магазинів у вигляді онлайн-закладки або ж ці документи можна запросити в електронному вигляді.

Необхідно також звернути увагу на документи, які підтверджують якість товару - це сертифікат якості або висновки від санстанції. Перед покупкою бажано зателефонувати та впевнитись, що інтернет-магазин дійсно існує. Не зайвим спитати розташування самого магазину та його складу. На рахунку, який в обов'язковому порядку продавець направлє покупцю, обов'язково мають бути дані про магазин та його місцезнаходження.

Управління з питань захисту прав споживачів знаходиться за адресою: вул. Високовольтна, 14,телефон 379-08-79. Прийомні дні - вівторок та четвер з 10.00 до 17.00. Перерва з 13.00 до 13.45

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

‡агрузка...


Всі ми у ці дні про щось мовчимо. Кожен про своє, але і усі про одне, спільне. Але треба не лише мовчати. Треба і нагадувати, згадувати, поширювати, тільки б усі довкола ніколи не забули. 21...
Особливості українізації в одному невеликому місті і його околицях. То є не філологія. То є психологія.) Група в соціальній мережі невеликого міста центральної України. Учасники місцеві російсько...
В 1816 році в Європі стався рік без літа. В червні-серпні в Нью-Йорку, Лондоні, Парижі, Берліні були морози, сніги, бурі та затяжні дощі. Кліматичну аномалію викликало виверження вулкану Тамбора в Інд...
У Дніпрі й на цілій Січеславщині розгортається велика драма маленької людини Коломойського.Щоби сформувати прозелену більшість і залишитися головою облради чи перескочити у крісло голови адміністрації...