Минулого року дніпропетровці почали більше скаржитись міській владі на соціальний захист - порівняно із 2010 роком таких звернень побільшало на 17%. Водночас на "комуналку" скарг було менше - вочевидь далися взнаки місцеві вибори та ремонти покрівель, під'їздів, ліфтів та майданчиків, якими наввипередки займались кандидати на посаду міського голови та у депутати.
За даними начальника начальник відділу з організації роботи зі зверненням громадян Дніпропетровської міської ради Ірини Янькіної, найбільше серед скаржників пенсіонерів, інвалідів, ветеранів війни та праці - 60%. Молодь у діалог з владою, сзоже, не вірить і скаржиться неохоче - лише 2% від усіх заяв надійшло від молодого покоління. До слова, раніше відсоток пенсіонерів та пільговиків був меншим - у 2009 він не сягав і 50.
Як повідомлялось, найбільше скарг у 2011 році надійшло від мешканців Бабушкінського району. Найменше - від жителів Самарського.
Нагадаємо, що на письмовому зверненні необхідно вказати адресу, контактний телефон та прізвище. У колективному зверненні обов'язково необхідно вказати особу, якій слід надавати відповідь на звернення та її контактну інформацію.
Відділ з організації роботи зі зверненням громадян Дніпропетровської міської ради працює з 9. 00 до 18. 00 години, телефони: 744-64-26, 744-62-93, 744-62-94. Запис жителів міста на прийом до міського голови та його заступників проводиться за адресою пр. К. Маркса, 75 к.№ 108 з 9.00 до 11.00 години. Особистий прийом розпочинається з 11. 00 години. Поштова адреса, за якою слід направляти письмові звернення - 49000, пр. Карла Маркса, 75.
Автор: Ірма БОГУЦЬКА