App Store Google Play

Авіакомпанії Коломойського оштрафували за низьку якість обслуговування

11.08.2011 12:18
Державна інспекція з захисту прав споживачів оштрафувала авіакомпанії "Дніпроавіа", "Аеросвіт" й "Донбасаеро", які входять в альянс "Українська авіаційна група", на 120 млн гривень за низьку якість обслуговування. Про це сказано в повідомленні відомства.

"Фахівцями Управління у справах про захист прав споживачів у Київській області було проведено перевірки ЗАТ "Авіакомпанія "Аеросвіт", ВАТ АК "Дніпроавіа", ВАТ "Авіакомпанія "Донбасаеро" за фактами, викладеними в зверненнях пасажирів. За результатами перевірок було накладено штрафні санкції на загальну суму понад 120 млн гривень", - сказано в повідомленні.

Так, відповідно до повідомлення, в управління протягом травня-липня надійшла велика кількість скарг і заяв від споживачів з різних регіонів України й інших країн світу про незадовільну якість послуг авіакомпаній, при цьому найбільшу кількість правопорушень було виявлено в "Аеросвіту", "Дніпроавіа" й "Донбасаеро".

"З отриманих за зазначений період 29 звернень споживачів 86% стосуються безпосередньо низької якості обслуговування й незабезпечення належного рівня польотів, безвідповідальності за свої дії ЗАТ "Авіакомпанія "Аеросвіт", - сказано в повідомленні.

Споживачі скаржилися на байдужість компанії до проблем пасажирів, несвоєчасне вирішення питань, направлених на якісне забезпечення надаваних послуг.

Нагадаємо, 3 українські авіакомпанії - "Аеросвіт", "Донбасаеро" й "Дніпроавіа", які об'єднані в альянс "Українська авіаційна група", контролює група Приватбанку.

За неофіційним даними, під впливом групи також перебуває авіакомпанія Windrose.

Співвласником групи компаній, афілійованих із Приватбанком, є бізнесмен Ігор Коломойський. 

Українські новини

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

‡агрузка...


Шостий номер на посаді президента до такої межі додзвонився Путіну, допримирявся з Московією, що Україна вже перетворилася з суб‘єкту міжнародних відносин і геополітики на об‘єкт, думка як...
Що ближче 9-те травня, тим більше ми чуємо здавалося би незбагненні біснування у Кремлі та виразки місцевих наших груп, які орієнтуються на Москву.Деякі російські аналітики (Піонтковський чи, наприкла...
Ви хочете зупинити зелений реванш?Відрубати зелену голову совково-рашистській гідрі так само, як перед тим відрубали синю і червону?Я теж. Але ще дужче хочу зупинити, нарешті, постійні коливання внутр...
Васіліса ТРОФИМОВИЧ

Чи в нас уже 37 рік?

Офіційно. У зв’язку з останніми подіями, що відбуваються в Україні, звертаюся до усіх проукраїнських політичних партій та рухів, таких як партії «Європейьска Солідарність», «Г...