На кількох автозаправках Дніпропетровська у якості розрахунку відмовляються приймати талони на паливо. У лютому цього року до управління з питань захисту прав споживачів дніпропетровської міськради надійшло 5 скарг з цього приводу. Про це під час сьогоднішньої «гарячої лінії» повідомив начальник управління Сергій Веретнік. За словами посадовця, подібний інцидент неодноразово траплявся у минулому році. Деякі оператори нафтового ринку намагалися таким чином незаконно обмежити права споживачів на отримання послуги у повному обсязі. Втім, за втручання спеціалістів управління питання було вирішено на користь споживачів, внаслідок чого повернуто більш ніж 3 тис. літрів пального. Врешті-решт, на автозаправках почали приймати талони на пальне. Але у лютому цього року ситуація повторилася. Наразі проблему вичерпано, але у разі нової хвилі відмов від приймання талонів управління з питань захисту прав споживачів готове знову взятися за розгляд скарг.
Автор: Ірина РУДЕНКО