App Store Google Play

Вдаримо грамотністю по продавцях

03.10.2008 15:04
Проблеми з придбання та подальшою експлуатацією мобільних телефонів, телевізорів, ноутбуків, пральних машин та іншої побутової техніки виникали, мабуть, чи не у кожного. Адже магазини не завжди продають якісну техніку, а споживачі не завжди знають свої права. Точніше, майже завжди не знають. Про це розповів голова громадської організації «Спілка споживачів України» Ігор Марінченко на прес-конференції в ІА «Новий міст». Річ у тім, що існує чітко прописана процедура перевірки техніки при купівлі.

«Обравши товар, слід перевірити усю його документацію: технічний паспорт, гарантійний талон з усіма необхідними відмітками, - заявив Ігор Марінченко. - Також я наполегливо раджу вам обов'язково перевірити роботу прибору ще в магазині».

Перевіряти техніку у магазині треба, щоб потім, доставивши покупку додому, не опинитися як то кажуть «у розбитого корита». Що стосується терміну гарантії,  то його встановлює виробник. У випадку, якщо він не вказаний, то згідно із Законом про захист справ споживачів, право гарантійного ремонту зьерігається протягом двох років. Сам же ремонт має тривати не більше 14 днів. На час ремонту з обмінного фонду магазину споживачеві мають видати ідентичний товар. Якщо ж за два тижні дефект не буде усунений, тоді покупець має право вимагати або аналогічний товар, або повернення грошей, або інший товар з можливою доплатою. За кожен день прострочки продавець має сплачувати споживачеві відсоток від вартості придбаної техніки. Отже, якщо куплений вами товар виявився бракованим, тобто має «суттєву ваду», слід неодмінно вимагати його ремонту, або повернення грошей.

«Найчастіше споживачі скаржаться на неякісні мобільні телефони, холодильники, пральні машинки, телевізори, ноутбуки», - розповів Ігор Марінченко.

Дніпропетровське відділення «Спілки споживачів України» знаходиться за адресою вул. Дзержинського, 27, телефон організації 744-32-41. Кожен, хто постраждав внаслідок покупки неякісного товару, може звернутися туди по допомогу у захисті своїх прав.

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

‡агрузка...


Так вже склалось в українській національній традиції, що практично у кожній родині є певного роду звичай час від часу навідувати померлих родичів, аби утримувати їх могили у належному стані. Це є вияв...
Що таке історія без філософії? Просто набір суперечок академічних істориків. І ті суперечки вже завели в такі тупіки суспільство … що виходити з них потрібно десятиліттями. А з деяких тупіків і...
Максим Мірошниченко

Україна, формула Штайнмайера...

В юності, коли читав як розчленували Першу Чехословацьку республіку, ніяк не міг второпати, як п'ята армія у Європі з доволі нормальним озброєнням та укріпрайонами у гірських, важкодоступних Судетах м...
Почитав тут молодих революціонерів. З кількома навіть поспілкувався особисто по телефону. Суцільний занепад духу. «Всьо пропало! Та що би я та ще раз, та воювать пішов?! Та ні в жисть! В революц...