ТОВ"Укртелеком" повідомило про зміну номеру центрального бюро ремонту, яке приймало заявки на ремонт непрацюючих телефонів. Відтепер абонентам з будь-якого телефону необхідно набирати номер 088 і далі без інтервалів - номер телефону, що не працює. Наприклад якщо не працює телефон 770-70-70, необхідно набрати наступну комбінацію цифр: 0887707070. Якщо номер непрацюючого телефону шестизначний - необхідно додати "2".
Бюро ремонту автоматично фіксує та перевіряє вказаний телефон і повідомляє причину і терміни усунення неполадки.
Укртелеком звертає увагу, що спілкування відбувається з автоматичним бюро ремонту, отже абоненту необхідно уважно слідкувати за голосовими підказками.
Якщо ж з якихось причин абонент відмовляється спілкуватися з автоматом, його перемкнуть на оператора, який в ручному режимі прийме заявку.
Абоненти АТС-28, 208, 7123, 7918, 7202, 7917, 7428, 7429, 268, 7293, 595, 597, 722 залишаються на старій системі обслуговування ( номер телефону бюро ремонту 720-28-28)
