Новини

Головна >> Новини >> Суспільство

03-10-2008

Вдаримо грамотністю по продавцях

Проблеми з придбання та подальшою експлуатацією мобільних телефонів, телевізорів, ноутбуків, пральних машин та іншої побутової техніки виникали, мабуть, чи не у кожного. Адже магазини не завжди продають якісну техніку, а споживачі не завжди знають свої права. Точніше, майже завжди не знають. Про це розповів голова громадської організації «Спілка споживачів України» Ігор Марінченко на прес-конференції в ІА «Новий міст». Річ у тім, що існує чітко прописана процедура перевірки техніки при купівлі.

«Обравши товар, слід перевірити усю його документацію: технічний паспорт, гарантійний талон з усіма необхідними відмітками, - заявив Ігор Марінченко. - Також я наполегливо раджу вам обов'язково перевірити роботу прибору ще в магазині».

Перевіряти техніку у магазині треба, щоб потім, доставивши покупку додому, не опинитися як то кажуть «у розбитого корита». Що стосується терміну гарантії,  то його встановлює виробник. У випадку, якщо він не вказаний, то згідно із Законом про захист справ споживачів, право гарантійного ремонту зьерігається протягом двох років. Сам же ремонт має тривати не більше 14 днів. На час ремонту з обмінного фонду магазину споживачеві мають видати ідентичний товар. Якщо ж за два тижні дефект не буде усунений, тоді покупець має право вимагати або аналогічний товар, або повернення грошей, або інший товар з можливою доплатою. За кожен день прострочки продавець має сплачувати споживачеві відсоток від вартості придбаної техніки. Отже, якщо куплений вами товар виявився бракованим, тобто має «суттєву ваду», слід неодмінно вимагати його ремонту, або повернення грошей.

«Найчастіше споживачі скаржаться на неякісні мобільні телефони, холодильники, пральні машинки, телевізори, ноутбуки», - розповів Ігор Марінченко.

Дніпропетровське відділення «Спілки споживачів України» знаходиться за адресою вул. Дзержинського, 27, телефон організації 744-32-41. Кожен, хто постраждав внаслідок покупки неякісного товару, може звернутися туди по допомогу у захисті своїх прав.



Автор: Юлія РУДА





Коментарі (1):
Astraliets (04-10-2008 19:08)


Спасибо,как говорится, в шляпу за такие советы! Еще год назад товар, вышедший из строя в гарантийный период, можно было вернуть по месту приобретения и делайте с этим добром что хотите. Втихую это положение отменили, вернув гарантийные ремонты. Это полный абсурд с любой точки зрения, ведь в гарантийных обязательствах черным по белому написано: "Изготовитель гарантирует исправную работу изделия в течении такого-то срока". И нету слов "если получится". Гарантийные обязательства- это условия сделки купли-продажи и если они нарушены продавцом, покупатель должен иметь право требовать расторжения сделки. Так гласит "Гражданский кодекс".  С довавлением же обязательства бесплатного  ремонта в гарантийный период , получается, что гарантия- вовсе никакая не гарантия, а "договор о том, что  прозводитель или уполномоченное им лицо будет за свой счет ремонтировать изделие в течении двух лет". А сколько оно проработает до поломки- бог его знает! И это гордое название "Гарантия" в данном случае применять нельзя- это уже изначальный обман покупателя.

Хочется спросить уважаемого голову " громадської організації «Спілка споживачів України»", как они допустили отмену положения о возврате производителю не выдержавшего гарантии товара? Ведь с ними , наверное, этот вопрос согласовывался? Почему не возмутились, не подняли общественность. Как они отстаивали права потребителей в данном вопросе перед правительством. Понимают ли в "Спілке", что ремонт импортного мобильника трясущимися руками "вітчизняного ремонтувальника" это фикция и  гарантия его хронической болезни на всю оставшуюся жизнь?

Ім'я: *    
E-mail:  
Уведіть код, зображений на малюнку: *  
Уведіть код, зображений на малюнку
Залишити коментар
Коментар: *

Осталось символов: 2000



Фоторепортаж

Мітинг 28 листопада біля міськради Дніпродзержинська


Меню

Новини

Поляки показали в Гірничому шлях до Європи
   
Обласну прокуратуру підсилили, а Криворізьку - оновили
   
Бондар подякував депутатам всіх рівнів та голові облради
   
Вілкулу не соромно дивитися людям в очі
   
Міськрада відкрила власне бюро послуг
   
Вілкул подарує свою авторучку. Потім. Коли закінчить.
   
Борги дедалі збільшуються, батареї - холонуть
   
Дніпропетровці будуть удвічі здоровішими
   
Зустріч у "Саду кохання" за "Чаркою сонця"
   
Модою по СНІДу
   
На Гагаріна, 16 виросте офісний центр заввишки 16 поверхів
   
Фільми українською принесли кінотеатрам прибуток
   
Про абітурієнтів думають заздалегідь
   
Міськрада – інвалідам: по 200 гривень чорнобильцям і кабельне за 50%
   
Комуністи відстоюють робочий тиждень металургів
   
Тролейбус з пандусом став випробуванням для дніпропетровських інвалідів
   
Дніпропетровські комуністи запропонували свій вихід з кризи
   
Перша "Лабораторія якості життя" відкрилася у Дніпропетровську
   
Маршрутки змусять їздити як у Європі
   
У Безсонова забрали приставку в.о.Відтепер він справжній головний тренер
   
У Дніпропетровську транспортна міліція вполювала "невловимого" злочинця
   
Затримано вантажівку "лівих" комп'ютерних комплектуючих для Дніпра
   
Прибудинкова територія... на даху
   
Мер Дніпродзержинська вирішив "піти в народ"
   
У суботу в Дніпропетровську стрілятимуть
   
Дніпропетровську безробіття не загрожує
   
На 34 каналі відмовляються від "незручних" програм
   
Депутат облради приміряв кайдани слідом за помічником
   
В найближчі три роки в області поліпшать безпеку та гігієну праці
   
Схід і Захід поки що не разом. Їх поєднає автобан
   
Важливе

Проект Положення про громадські слухання

Мета ГРАДу - поставити владу під контроль громадян

Настольна книга голови ОСББ та ЖБК

Дніпроцентризм: місія здійсненна!

Ініціативні групи всього міста, єднаємось!

Врахування громадських інтересів при забудові

Підсумки тижня


Загрузка...


Опитування

Архів
34 телеканал на ваш погляд слід
віддати міськраді на розкрадання
віддати Зайцевій на перевиховання
віддати кіпріотам для відмивання
віддати джигітам для обирання
назвати 34 телеМОСТом для об'єднання
залишити для спекулювання
Нове у блогах


Тимур Желдак
Я – Кіпєлов... і сподіваюся, трошки Ґринджол.

Соломія Швайка
Панові Генералу присвячується

Ярослав Снегур
Я, собака Клякса и моровой кризис

Страсти по 34! При чем здесь кролик «Сеня»?

Як будуть продаватись навчально-виховні заклади

Иллюзия власти. Магдалиновка – зеркало беззаконния

Как избавиться от кредитного геморроя?





Нові коментарі











...

Работа и карьера


...
...


Видавець: громадське об'єднання ГРАД
Головний редактор: Тимур Желдак