Дніпроград презентує "Довідник споживача житлово-комунальних послуг" - вже другу книгу відомого в Дніпропетровську громадського діяча, координатора громадської організації ГРАД, співголови асоціації власників комунального житла "Наш Дім" Павла Васильовича Хобота. Перша - "Настільна книга голови ОСББ та ЖБК" доступна до завантаження на нашому сайті.
Ви мешкаєте в багатоквартирному будинку та щомісяця сплачуєте все зростаючі суми за житлово-комунальні послуги? Але чи задоволені Ви якістю цих послуг? Чи знаєте Ви свої права у стосунках із комунальними підприємствами? І, найголовніше, чи почуваєте Ви себе повновладним власником свого житла?
"Довідник споживача житлово-комунальних послуг" покликаний допомогти Вам відповісти на ці непрості запитання та зрозуміти свої права й обов'язки у звичайно непростих взаєминах з житлово-комунальними службами, а в підсумку - зробити Ваше "житлово-комунальне" життя простішим та більш радісним.
Довідник складається з чотирьох розділів:
Розділ 1. Прописні істини споживача послуг ЖКГ (скачати)
Розділ 2. Ваше житло (скачати)
Розділ 3. Домовий комітет та ОСББ (скачати)
Розділ 4. Комунальні послуги - вода, тепло, газ, електрика (скачати)
Весь матеріал наведений російською мовою. Матеріал супроводжується численними посиланнями на правові акти та нормативні документи, зразками заяв, протоколів та актів, що можуть знадобитися у спілкуванні з житлово-комунальними службами.