App Store Google Play

Самарська рада – 0 балів з 10: у Дніпрі продовжується моніторинг якості адміністративних послуг

13 Червня 13:40
Самарська рада – 0 балів з 10: у Дніпрі продовжується моніторинг якості адміністративних послуг

У результаті перевірки якості надання адміністративних послуг громадянам, робота Самарської районної ради отримала оцінку "незадовільно". Про це повідомляє Дніпроград з посиланням на групу Моніторинг якості адміністративних та соціальних послуг у Дніпрі у Facebook.

Спеціалістів, які проводять моніторинг якості  надання адміністративних і соціальних послуг,  виявили, що час очікування прийому/консультації у Самарській районній раді складає набагато більше рекомендованих 15 хвилин. Прийом відвідувачів розпочинається о 9-й годині, на цей час у черзі знаходиться більше 40 осіб. У багатьох випадках відвідувачі займають чергу раніше сьомої ранку та інколи витрачають в очікуванні цілий день, але послугу так і не отримують. Відтак оцінка за оперативність – 0 балів з 10.

На гарячу лінію райради, що вказана на сайті, неможливо додзвонитися проятгом усього дня, відтак за рівень зв'язку також 0 балів з 10. На сайті Самарської райради відсутні форма зворотного зв’язку, електронна адреса, інформація про те, які самі адміністративні послуги можна отримати в раді. Також на сайті також відсутні доступні для завантаження бланки заяв та інших документів, необхідних для звернень, відтак і за цим критерієм райрада отримала нуль.

Після завершення моніторингу повний аналіз з рекомендаціями правозахисників будуть направлені до Дніпровської міськради для усунення недоліків роботи районних рад міста.

Нагадаємо, що міськрада ліквідувала районні ради.

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...


Hoвини ПАРТНЕРІВ

Томос це, звісно, дуже добре і потрібно, але...Держава у нас яка? Світська. Церква відокремлена від Держави.До чого це я?А що заважало, і заважає, цій самій Державі визнати те, що лежить на поверхні:...
Дарина ТВЕРДОХЛІБ

23 фєвраля не здається

Чим будете дивувати ваших чоловіків, дівчатка? Уже знаєте, що подарувати батькові, брату чи коханому на 14 жовтня? А ще всім класом здамо грошики на презенти нашим хлопчикам. І знову чашки,...
Більше року тому Кривий Ріг дружно радів слідчим діям по Криворізькому міськвиконкому, безпосередньо тому, що стосувалося Вілкулів, Удодів, секретарів, замів. Кожен день – свято! Всі мріяли і ті...
Амбулаторія загальної практики сімейної медицини №5 У Кривому Розі, за даними порталу ehealth, працює 42 амбулаторії загальної практики сімейної медицини. Обслуговують пацієнтів 201 лікар загальн...