App Store Google Play

На Дніпропетровщині спростять процедуру приєднання до електромереж

23 Лютого 09:00
На Дніпропетровщині спростять процедуру приєднання до електромереж

12 лютого на Дніпропетровщині у тестовому режимі почала роботу нова модель реалізації заявок стосовно приєднання до електромереж. Це нововведення зумовлене для того щоб спростити клієнтам приєднання для електромереж. Про це повідомляє Дніпроград з посиланням на прес-службу ДТЕК.

Нова модель прийому заявок є простою і зручною для клієнта, з якою він зможе мінімізувати час на відвідування Центру обслуговування клієнтів компанії і очікування виконання послуг при новому підключенні.

Для оптимізації процесів надання цієї вкрай необхідної послуги було створено окремий підрозділ – департамент з технологічних приєднань. Його фахівці будуть будуть готувати необхідну технічну документацію, проводити всю договірну і супровідну роботу з підрядниками та клієнтами, які хочуть отримати приєднання до електромереж енергокомпанії, а також контролювати хід робіт на кожному етапі, виявляти можливі затримки і усувати їх причини.

Процедура проходження заявок буде строго уніфікована і автоматизована. І тепер клієнтові незалежно від місця проживання не потрібно буде кілька разів звертатися до різних підрозділів, щоб здійснити підключення. Потрібно буде просто звернутися із заявкою до свого Центру обслуговування клієнтів або відправити її онлайн через офіційний сайт енергокомпанії. Далі заявка потрапляє до профільного фахівця департаменту і він контактує з клієнтом і супроводжує заявку протягом усієї операції.

Нагадаємо, що на Дніпропетровщині внаслідок негоди було знеструмлено більше 40 населених пунктів.

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...


Hoвини ПАРТНЕРІВ

Зайшов нині у воєнторг, - не скажу який, - прикупить підсумок під магазини. Обрав такий, щоб не дуже дорогий і підходящий, підходжу до каси. Хлопці-продавці впізнали мене:- Доброго дня, Наче ж, в...
Вадим ШЕБАНОВ

Батько

В третю неділю  червня в усьому світі святкуватимуть День батька. Напередодні цього свята хотілося б згадати, яку визначну роль відіграє батько у житті кожної людини. Це навіть викарбовано у наші...
Юлія МЕЛЬНИК

Не хлібом єдиним

31 травня. Останній дзвоник. Для «першачків» - особливий день: хвилювання та щастя, радість та переживання, виступи під час урочистого прощання зі школою на 92 дні канікул... Емоцій купа....
З початку російської агресії частина українців остаточно визначилася зі своєю позицією і принципово відмовилася сприймати все, що пов'язано з Росією. На жаль, як показала практика, такі громадяни скла...