App Store Google Play

На Дніпропетровщині спростять процедуру приєднання до електромереж

23 Лютого 09:00
На Дніпропетровщині спростять процедуру приєднання до електромереж

12 лютого на Дніпропетровщині у тестовому режимі почала роботу нова модель реалізації заявок стосовно приєднання до електромереж. Це нововведення зумовлене для того щоб спростити клієнтам приєднання для електромереж. Про це повідомляє Дніпроград з посиланням на прес-службу ДТЕК.

Нова модель прийому заявок є простою і зручною для клієнта, з якою він зможе мінімізувати час на відвідування Центру обслуговування клієнтів компанії і очікування виконання послуг при новому підключенні.

Для оптимізації процесів надання цієї вкрай необхідної послуги було створено окремий підрозділ – департамент з технологічних приєднань. Його фахівці будуть будуть готувати необхідну технічну документацію, проводити всю договірну і супровідну роботу з підрядниками та клієнтами, які хочуть отримати приєднання до електромереж енергокомпанії, а також контролювати хід робіт на кожному етапі, виявляти можливі затримки і усувати їх причини.

Процедура проходження заявок буде строго уніфікована і автоматизована. І тепер клієнтові незалежно від місця проживання не потрібно буде кілька разів звертатися до різних підрозділів, щоб здійснити підключення. Потрібно буде просто звернутися із заявкою до свого Центру обслуговування клієнтів або відправити її онлайн через офіційний сайт енергокомпанії. Далі заявка потрапляє до профільного фахівця департаменту і він контактує з клієнтом і супроводжує заявку протягом усієї операції.

Нагадаємо, що на Дніпропетровщині внаслідок негоди було знеструмлено більше 40 населених пунктів.

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...


Hoвини ПАРТНЕРІВ

Ольга АНДРОСОВА

Завжди кажи «ні»

Я особистість, яка виграла в лотерею під назвою «Життя» у категорії «відрізок існування». Так, я народилася занадто пізно щоб вивчати землю та зарано, щоб борознити простори да...
Юрій Фоменко

Ера милосердя

Наступає якась ера милосердя. Усі ті, хто в 2014 році активно гукав російські війська, обіцяв страшну кару проукраїнським громадянам, проклинав Київський Патріархат і НАТО, хаяв Європу, або ж просто с...
Продовжуючи тему освіти, яка у Дніпрі набула шалених корупційних розмахів, хочу розповісти про дуже цікавий її сектор, який передбачає набір під «своє» крило потрібних співробітників. А са...
"Замиловує, дратує, бісить ця загальна розслабленість і умиротвореність суспільства. Більшість людей свято переконані, що війна, стихійні лиха, революції, заколоти, повстання та геноцидсаме їх об...