App Store Google Play

Більше клерків - вище якість?

06.03.2012 13:18

Торік кількість державних адміністраторів у дозвільному центрі "Єдине вікно" було збільшено з 2 до 12 осіб.

Зроблено це було для того, аби уникнути утворення черг та для скорочення термінів опрацювання документів.

За словами ініціатора і куратора цього напрямку заступника міського голови Ігоря Циркіна, з початку цього року єдине вікно працює не лише для мешканців міста, а й для мешканців області. На сьогодні центр взаємодіє з представниками 24 дозвільних органів місцевого та регіонального рівня, а увесь документообіг відбувається в електронному вигляді.

Дотримання строків підготовки дозволів щоденно контролюється. За словами першого заступника міського голови, запровадження електронного документообігу та автоматизованого обміну даними між державними адміністраторами та дозвільними органами дозволило скоротити терміни видачі того чи іншого документу з декількох тижнів до 3-4 днів. Окрім того, у «Єдиному вікні» державні адміністратори працюють за зручним для відвідувачів графіком з 8.00 до 18.00 без обідньої перерви. Також з початку цього року у дозвільному центрі на І поверсі працює  спеціально обладнане  приміщення для обслуговування осіб з обмеженими фізичними можливостями.

Водночас, жодних даних про те чи задоволені послугами Центру самі підприємці, не наводиться. Наразі відвідувачі Єдиного вікна продовжують скаржитись на черги та неналежне ставлення клерків в цій структурі. Крім того, торік на хабарі впіймали посадовця Дозвільного центру «Єдиний офіс», який мав сприяти спрощенню видачі довзільних документів підприємцям, а насправді ж вимагав за це чималі суми.

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...


Hoвини ПАРТНЕРІВ

Анастасія ГОРЯЧА

До Дня Збройних сил України

Сьогодні країна відзначає День Збройних сил України. На п’ятому році війни гостро відчувається необхідність віддати шану Героям, які врятували незалежність нашої країни у 2014 році і продовжують...
Про такі випадки складають легенди. Сам я подібного ніколи не бачив, але Древні з нашого депо розповідали, що трапляється це приблизно один раз на 30 років.Я їхав за маршрутом № 19, нічого не передвіщ...
На жаль, ми ще не здатні усвідомити усього масштабу агресивних дій Росії проти України. І навіть на Азовському та Чорному морі. Це через своє "сухопутне" мислення. Ось перед вами усі об'єкти, захоплен...
 Блокада Азовського моря та великих портів Бердянська та Маріуполя — це цілком логічний і очікуваний крок від Росії, яка таким чином поступово формує навколо України класичний “мішок&...