App Store Google Play

Авіакомпанії Коломойського оштрафували за низьку якість обслуговування

11.08.2011 12:18
Державна інспекція з захисту прав споживачів оштрафувала авіакомпанії "Дніпроавіа", "Аеросвіт" й "Донбасаеро", які входять в альянс "Українська авіаційна група", на 120 млн гривень за низьку якість обслуговування. Про це сказано в повідомленні відомства.

"Фахівцями Управління у справах про захист прав споживачів у Київській області було проведено перевірки ЗАТ "Авіакомпанія "Аеросвіт", ВАТ АК "Дніпроавіа", ВАТ "Авіакомпанія "Донбасаеро" за фактами, викладеними в зверненнях пасажирів. За результатами перевірок було накладено штрафні санкції на загальну суму понад 120 млн гривень", - сказано в повідомленні.

Так, відповідно до повідомлення, в управління протягом травня-липня надійшла велика кількість скарг і заяв від споживачів з різних регіонів України й інших країн світу про незадовільну якість послуг авіакомпаній, при цьому найбільшу кількість правопорушень було виявлено в "Аеросвіту", "Дніпроавіа" й "Донбасаеро".

"З отриманих за зазначений період 29 звернень споживачів 86% стосуються безпосередньо низької якості обслуговування й незабезпечення належного рівня польотів, безвідповідальності за свої дії ЗАТ "Авіакомпанія "Аеросвіт", - сказано в повідомленні.

Споживачі скаржилися на байдужість компанії до проблем пасажирів, несвоєчасне вирішення питань, направлених на якісне забезпечення надаваних послуг.

Нагадаємо, 3 українські авіакомпанії - "Аеросвіт", "Донбасаеро" й "Дніпроавіа", які об'єднані в альянс "Українська авіаційна група", контролює група Приватбанку.

За неофіційним даними, під впливом групи також перебуває авіакомпанія Windrose.

Співвласником групи компаній, афілійованих із Приватбанком, є бізнесмен Ігор Коломойський. 

Українські новини

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...


Hoвини ПАРТНЕРІВ

Багато чую останнім часом про геройство, мотивованість та крутість, як необхідні якості для солдата. Скажу чесно: фігня це все, як на мене.Герої затикають подвигами чужі або ж свої помилки.Найкраще пр...
Всі журналісти у Дніпрі знають, що я завжди відкритий для співпраці. Незважаючи у владі я, або ні. І жодного разу я не пошкодував про співпрацю. Бо завжди витримувались ази журналістської етики. Тобто...
Ярема ГАЛАЙДА

Про акції і провокації

Вчора не зміг прийти на мітинг «Свободу полоненим», бо приїхав до міста лише сьогодні рано вранці.Але, дякувати Кирилл Дороленко, сьогодні акція продовжилась біля «парку ракет»...
Антон МОРОЗ

Футбол поза спортом

Великий футбол, як і будь-який великий спорт, був, є і буде частиною політичних ігор. Варто лише зануритися у події минулого століття і побачити, що переважна частина масштабних змагань перетворювался...