App Store Google Play

Дніпряни все більше жаліються на неякісні товари і виграють

10.03.2010 18:26
2009 року споживачам міста за неякісні товари та послуги повернуто 243 тисячі гривень. Про це повідомили в управлінні з питань захисту прав споживачів Дніпропетровської міської ради.

Загалом протягом року до управління надійшло 461 звернення, майже всі вони (424) задоволені на користь споживачів. Найчастіше, зазначають в управлінні, мешканці міста скаржилися на непродовольчі товари - меблі, взуття, одяг, мобільні телефони. Минулого року кількість скарг на такі товари збільшилася у півтора рази: 2008 року їх надійшло 99, а 2009 - вже 132. Водночас вдвічі зменшилася кількість скарг на продукти харчування: 2007 з цього приводу надійшло 41 звернення, 2008 - 32, а 2009 - лише 17, причому всі вони вирішені на користь споживачів.

Торік управлінням ЗПС міста до суду направлено 13 звернень, 6 з них задоволено на користь споживачів, решта наразі розглядаються. Загалом за останні 2 роки фахівцями управління складено 25 позовних заяв і через суди споживачам повернуто 55 тисяч гривень.

Протягом року захисники прав споживачів перевірили 611 підприємців, в результаті чого у 458 з них виявили порушення вимог споживчого законодавства. Більше половини порушень, а саме 369, зафіксовано у торгівлі, кожне сьоме - у ресторанному господарстві, майже кожне десяте - у сфері побутового обслуговування. За вказаний період перевірено товарів та послуг більш ніж на 5 мільйонів гривень, за результатами перевірки з реалізації знято продукцію на 500 тисяч гривень.

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...


Hoвини ПАРТНЕРІВ

Анастасія ГОРЯЧА

До Дня Збройних сил України

Сьогодні країна відзначає День Збройних сил України. На п’ятому році війни гостро відчувається необхідність віддати шану Героям, які врятували незалежність нашої країни у 2014 році і продовжують...
Про такі випадки складають легенди. Сам я подібного ніколи не бачив, але Древні з нашого депо розповідали, що трапляється це приблизно один раз на 30 років.Я їхав за маршрутом № 19, нічого не передвіщ...
На жаль, ми ще не здатні усвідомити усього масштабу агресивних дій Росії проти України. І навіть на Азовському та Чорному морі. Це через своє "сухопутне" мислення. Ось перед вами усі об'єкти, захоплен...
 Блокада Азовського моря та великих портів Бердянська та Маріуполя — це цілком логічний і очікуваний крок від Росії, яка таким чином поступово формує навколо України класичний “мішок&...