App Store Google Play

Дніпряни все більше жаліються на неякісні товари і виграють

10.03.2010 18:26
2009 року споживачам міста за неякісні товари та послуги повернуто 243 тисячі гривень. Про це повідомили в управлінні з питань захисту прав споживачів Дніпропетровської міської ради.

Загалом протягом року до управління надійшло 461 звернення, майже всі вони (424) задоволені на користь споживачів. Найчастіше, зазначають в управлінні, мешканці міста скаржилися на непродовольчі товари - меблі, взуття, одяг, мобільні телефони. Минулого року кількість скарг на такі товари збільшилася у півтора рази: 2008 року їх надійшло 99, а 2009 - вже 132. Водночас вдвічі зменшилася кількість скарг на продукти харчування: 2007 з цього приводу надійшло 41 звернення, 2008 - 32, а 2009 - лише 17, причому всі вони вирішені на користь споживачів.

Торік управлінням ЗПС міста до суду направлено 13 звернень, 6 з них задоволено на користь споживачів, решта наразі розглядаються. Загалом за останні 2 роки фахівцями управління складено 25 позовних заяв і через суди споживачам повернуто 55 тисяч гривень.

Протягом року захисники прав споживачів перевірили 611 підприємців, в результаті чого у 458 з них виявили порушення вимог споживчого законодавства. Більше половини порушень, а саме 369, зафіксовано у торгівлі, кожне сьоме - у ресторанному господарстві, майже кожне десяте - у сфері побутового обслуговування. За вказаний період перевірено товарів та послуг більш ніж на 5 мільйонів гривень, за результатами перевірки з реалізації знято продукцію на 500 тисяч гривень.

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...


Hoвини ПАРТНЕРІВ

Електротранспорт у Дніпрі та й по всій України є збитковими. Окрім низьких тарифів на перевезення та чималої кількість пільговиків, однією з найбільших проблем, яка робить перевезення н...
19 січня у свято Водохреща щороку традиційно сотні дніпрян йдуть пірнати у ополонку, чи просто забігати у крижану воду, якщо вже так склалися погодні умови. Не виключенням став і 2018 рік. Вважається,...
Мав за три останні дні кілька телефонних бесід . Скажімо так: напружених. З матюками, взаємними посилами куди подалі, незрозумілими звинуваченнями, дивними вимогами та претензіями. Де у кого навіть ви...
Вчора на собі відчув усіемоції які виникають у водія при заносі тролейбуса. Одразу зрозумів, чому на екзаменах і заліках буквально в кожному білеті є питання про дії при заносі. Одразу все згадав і ро...