App Store Google Play

Міськрада відкрила власне бюро послуг

03.12.2008 16:27
Дніпропетровська міська рада відкрила власне бюро обслуговування мешканців, яке вже відвідали близько 250 городян. Про це під час сьогоднішньої прес-конференції повідомив керуючий справами виконкому Сергій Квітка.

За його словами, створення такого бюро було однією з умов отримання міжнародного сертифікату якості ISO 9001-2001, програма з впровадження якого стартувала навесні 2008 року. Бюро послуг передбачає краще та ефективніше надання адміністративних послуг населенню, зокрема шляхом інформаційних карток, де зазначено які документи потрібно подати в мерію для отримання конкретної послуги.

Сергій Квітка зазначив, що така форма взаємодії з дніпропетровцями позбавить необхідності простоювати годинами у чергах, аби потрапити до кабінетів чиновників. Що ж до польських представників незалежної сертифікаційної організації, які власне і винесуть остаточний вердикт щодо надання дніпропетровській мерії сертифікату якості послуг, то, проводячи сьогоднішній аудит, вони висловили задоволеність зробленою роботою і запевнили, що таки на початку наступного року міськрада отримає міжнародний сертифікат ISO.

НОВИНИ ПАРТНЕРІВ

Загрузка...


Hoвини ПАРТНЕРІВ

Електротранспорт у Дніпрі та й по всій України є збитковими. Окрім низьких тарифів на перевезення та чималої кількість пільговиків, однією з найбільших проблем, яка робить перевезення н...
19 січня у свято Водохреща щороку традиційно сотні дніпрян йдуть пірнати у ополонку, чи просто забігати у крижану воду, якщо вже так склалися погодні умови. Не виключенням став і 2018 рік. Вважається,...
Мав за три останні дні кілька телефонних бесід . Скажімо так: напружених. З матюками, взаємними посилами куди подалі, незрозумілими звинуваченнями, дивними вимогами та претензіями. Де у кого навіть ви...
Вчора на собі відчув усіемоції які виникають у водія при заносі тролейбуса. Одразу зрозумів, чому на екзаменах і заліках буквально в кожному білеті є питання про дії при заносі. Одразу все згадав і ро...