App Store Google Play

Вдаримо грамотністю по продавцях

03.10.2008 15:04
Проблеми з придбання та подальшою експлуатацією мобільних телефонів, телевізорів, ноутбуків, пральних машин та іншої побутової техніки виникали, мабуть, чи не у кожного. Адже магазини не завжди продають якісну техніку, а споживачі не завжди знають свої права. Точніше, майже завжди не знають. Про це розповів голова громадської організації «Спілка споживачів України» Ігор Марінченко на прес-конференції в ІА «Новий міст». Річ у тім, що існує чітко прописана процедура перевірки техніки при купівлі.

«Обравши товар, слід перевірити усю його документацію: технічний паспорт, гарантійний талон з усіма необхідними відмітками, - заявив Ігор Марінченко. - Також я наполегливо раджу вам обов'язково перевірити роботу прибору ще в магазині».

Перевіряти техніку у магазині треба, щоб потім, доставивши покупку додому, не опинитися як то кажуть «у розбитого корита». Що стосується терміну гарантії,  то його встановлює виробник. У випадку, якщо він не вказаний, то згідно із Законом про захист справ споживачів, право гарантійного ремонту зьерігається протягом двох років. Сам же ремонт має тривати не більше 14 днів. На час ремонту з обмінного фонду магазину споживачеві мають видати ідентичний товар. Якщо ж за два тижні дефект не буде усунений, тоді покупець має право вимагати або аналогічний товар, або повернення грошей, або інший товар з можливою доплатою. За кожен день прострочки продавець має сплачувати споживачеві відсоток від вартості придбаної техніки. Отже, якщо куплений вами товар виявився бракованим, тобто має «суттєву ваду», слід неодмінно вимагати його ремонту, або повернення грошей.

«Найчастіше споживачі скаржаться на неякісні мобільні телефони, холодильники, пральні машинки, телевізори, ноутбуки», - розповів Ігор Марінченко.

Дніпропетровське відділення «Спілки споживачів України» знаходиться за адресою вул. Дзержинського, 27, телефон організації 744-32-41. Кожен, хто постраждав внаслідок покупки неякісного товару, може звернутися туди по допомогу у захисті своїх прав.



Hoвини Join

Погода, Новости, загрузка...
Юрій Фоменко

На узбіччі

Огріньський півострів. Шлях між мостами від Дніпра до Самари. Одні автівки цим шляхом летіли в місто, інші виривались з нього.  Повітряні вихори за ними підіймали опалий лист з землі назустріч па...
Наше суспільство ще не готове для дозволу на вільне володіння автомобілем.Між тим, на руках у людей накопичилася значна кількість автомобілів - як легальних, так і ні (у тому рахунку, завезених із зон...
Історія індустріальних парків в Європі налічує більше ста років. Їх початкова концепція - створення оптимальних умов для роботи промислових підприємств - актуальна до сих пір. В Європі індустріал...
Тимур Желдак

Про лемінгів

Вони живуть з нами в одному місті, їздять з нами в трамваї і - в більшості - живуть на наші податки.Щоранку вони вишиковуються в черги - символ щасливої радянської молодості - за краплиною ворожої про...